업무자동화 글 목록
코텍시스 기술 블로그에서 업무자동화 태그가 붙은 글 4편을 모았습니다. 기업 AI 도입과 AX 현장에서 확인한 내용을 정리합니다.
글 4편
Slack에 상주하는 에이전트, Claude Tag가 실제로 한 일
Anthropic 사내에서 Claude Tag가 처리한 세 가지 업무를 소요 시간과 산출물 기준으로 정리하고, 잘 작동한 지시의 공통 구조와 우리나라 기업 도입 시 확인할 항목을 덧붙였습니다.
![[교육] AI Agent 기업교육은 ChatGPT 활용 교육과 무엇이 다른가](https://cortexys-blog-images.s3.ap-northeast-2.amazonaws.com/blog/w640/20260901-qa-vs-delegation.webp)
[교육] AI Agent 기업교육은 ChatGPT 활용 교육과 무엇이 다른가
AI Agent 교육은 도구에 질문하는 법을 넘어 일을 맡기는 구조를 설계하는 법을 다룹니다. 핵심 역량이 프롬프트 작성에서 컨텍스트 설계와 업무 분해, 결과 검증으로 옮겨가기 때문에 커리큘럼 구성도 달라져야 합니다. 작년에 이미 AI 교육을 했는데 무엇이 다르냐는 질문에 답해야 하는 담당자를 위해 두 교육의 차이를 정리하고, 위임 범위를 정하는 네 등급과 시작점 진단 질문을 함께 담았습니다.
![[교육] 교육이 PoC로 이어지는 구조를 만드는 방법](https://cortexys-blog-images.s3.ap-northeast-2.amazonaws.com/blog/w640/20260901-edu-poc-parallel-track.webp)
[교육] 교육이 PoC로 이어지는 구조를 만드는 방법
교육이 PoC로 이어지려면 수강생이 자기 업무에서 과제를 꺼내게 하고 교육 기간 안에 멘토링과 함께 작은 결과물까지 만들게 하는 구조를 처음부터 설계해야 합니다. 만족도는 좋았는데 석 달 뒤 활용도 질문에 답하지 못하는 상황은 수강생 의지의 문제라기보다 구조 설계의 문제입니다. 적용이 일어나는 교육의 공통 설계를 실제 수행으로 정리하고, PoC 과제로 적합한 업무의 조건과 완주를 좌우하는 일정 배치를 함께 담았습니다.
![[사례] 기업 Claude 교육은 어떻게 설계하는가, 아로마티카 전사 AX 교육](https://cortexys-blog-images.s3.ap-northeast-2.amazonaws.com/blog/w640/20260830-claude-curriculum.webp)
[사례] 기업 Claude 교육은 어떻게 설계하는가, 아로마티카 전사 AX 교육
화장품 기업 아로마티카의 전사 교육을 초급·중급 두 트랙으로 설계한 실제 사례입니다. 도구 시연 대신 Cowork Agent와 Code Agent를 실무에 붙이는 과정으로 구성한 이유와, 직원들은 이미 쓰고 있는데 회사 차원의 교육은 없는 상태를 어떻게 과정으로 바꾸는지를 설명합니다. 트랙 배정 기준과 사내 데이터 반입 판단표, 전사 교육 운영에서 반복되는 마찰까지 함께 정리했습니다.