사례 글 목록

기업 AI 도입과 AX(AI 전환) 프로젝트에서 확인한 사례를 정리합니다.

글 9편

사례

[사례] 공개 채널이 곧 학습 데이터: Slack이 말하는 사람·에이전트 팀

Anthropic이 공개한 Slack 최고제품책임자 Jaime DeLanghe 인터뷰를 정리하고, 공개 기본값·핸드오프·측정이라는 세 축이 우리나라 기업의 협업 환경에서 어디까지 성립하는지 점검합니다.

Cortexys2026.08.31

사례

[사례] AI 먼지를 걷어낸 뒤: monday.com의 에이전트 우선 재설계

monday.com이 기존 제품에 AI 기능을 얹는 방식의 한계를 인정하고 플랫폼을 다시 지은 과정과 다섯 가지 교훈을 정리하고, 우리나라 기업이 사내 시스템에 같은 질문을 던질 때의 순서를 짚습니다.

Cortexys2026.08.31

사례

[교육] AI 기업교육 업체를 고를 때 확인해야 할 7가지

AI 기업교육 업체는 커리큘럼의 맞춤 정도, 강사의 수행 이력, 교육 후 남는 산출물, 성과 수치의 근거 등 7가지를 확인하고 골라야 합니다. 소개서의 문구보다 확인 질문에 대한 답변의 구체성이 업체의 실력을 더 정확하게 보여줍니다. 비교표가 안 만들어지는 상황에서 품의서에 쓸 선정 사유를 찾는 담당자를 위한 점검 목록입니다.

Cortexys2026.08.30

사례Featured

[교육] AI Agent 기업교육은 ChatGPT 활용 교육과 무엇이 다른가

AI Agent 교육은 도구에 질문하는 법을 넘어 일을 맡기는 구조를 설계하는 법을 다룹니다. 핵심 역량이 프롬프트 작성에서 컨텍스트 설계와 업무 분해, 결과 검증으로 옮겨가기 때문에 커리큘럼 구성도 달라져야 합니다. 작년에 이미 AI 교육을 했는데 무엇이 다르냐는 질문에 답해야 하는 담당자를 위해 두 교육의 차이를 정리하고, 위임 범위를 정하는 네 등급과 시작점 진단 질문을 함께 담았습니다.

Cortexys2026.08.30

사례

[교육] 전사 AI 교육과 직무별 AI 교육의 선택 기준

공통 도구와 공통 언어를 만들어야 하는 단계에는 전사 교육을, 계층이나 직무마다 필요한 역량이 갈리는 단계에는 직무별 교육을 선택합니다. 회사 규모보다 조직의 도입 단계와 대상자 편차가 판단 기준이 됩니다. 부서마다 요구가 제각각인 상황에서 하나의 예산으로 구성을 정해야 하는 담당자를 위해 수요 조사 문항, 예산 배분안, 두 방식이 각각 실패하는 방식을 정리했습니다.

Cortexys2026.08.30

사례

[교육] 임원 AI 교육에서 도구 사용법을 가르치면 안 되는 이유

임원의 업무는 어디에 투자하고 무엇을 승인할지 결정하는 것이므로 임원 AI 교육은 도구 조작 대신 판단 기준을 다뤄야 합니다. 화면 실습 중심의 임원 교육은 남는 것이 없다는 평가로 끝나기 쉽습니다. 짧은 세션 하나로 경영진을 만족시켜야 하는 담당자를 위해 실제 수행 기준으로 임원 과정의 구성을 정리하고, 승인 전에 던져야 할 질문 목록과 90분 세션의 시간 배분을 함께 담았습니다.

Cortexys2026.08.30

사례

[교육] 교육이 PoC로 이어지는 구조를 만드는 방법

교육이 PoC로 이어지려면 수강생이 자기 업무에서 과제를 꺼내게 하고 교육 기간 안에 멘토링과 함께 작은 결과물까지 만들게 하는 구조를 처음부터 설계해야 합니다. 만족도는 좋았는데 석 달 뒤 활용도 질문에 답하지 못하는 상황은 수강생 의지의 문제라기보다 구조 설계의 문제입니다. 적용이 일어나는 교육의 공통 설계를 실제 수행으로 정리하고, PoC 과제로 적합한 업무의 조건과 완주를 좌우하는 일정 배치를 함께 담았습니다.

Cortexys2026.08.30

사례

[사례] 기업 Claude 교육은 어떻게 설계하는가, 아로마티카 전사 AX 교육

화장품 기업 아로마티카의 전사 교육을 초급·중급 두 트랙으로 설계한 실제 사례입니다. 도구 시연 대신 Cowork Agent와 Code Agent를 실무에 붙이는 과정으로 구성한 이유와, 직원들은 이미 쓰고 있는데 회사 차원의 교육은 없는 상태를 어떻게 과정으로 바꾸는지를 설명합니다. 트랙 배정 기준과 사내 데이터 반입 판단표, 전사 교육 운영에서 반복되는 마찰까지 함께 정리했습니다.

Cortexys2026.08.30

사례

[교육] 생성형 AI 기업교육, 도구 사용법 강의로 끝나면 실패하는 이유

도구 시연 중심의 생성형 AI 기업교육은 교육이 끝나는 순간 활용도 함께 끝나는 경우가 많습니다. 재계약 시즌에 남은 근거가 수료율과 만족도뿐인 상황이 그 결과입니다. 실제 업무 데이터 기반 실습과 대상별 커리큘럼 분리 그리고 PoC로 이어지는 구조가 왜 필요한지 실제 수행 사례로 설명하고, 사전 조사에서 받아 두어야 할 항목과 교육이 무너지는 네 지점을 점검표로 정리했습니다.

Cortexys2026.08.30

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